报告：中老年群体是旅游市场重要客源且需求旺盛
发布时间：2024-10-24 21:58 浏览量：2
【环球网消费报道 记者 李文瑶】10月24日消息，根据近日CIC 灼识咨询联合量子之歌发布的《乐享银龄，探讨中老年旅游消费趋势——2024 年中国银龄旅游专题报告》显示，按年龄分布来看，中老年群体占据全国旅游者近40%的份额。从旅游频次来看，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年人每年旅游1到2次。可以见得，中老年群体是旅游市场重要客源且需求旺盛，同时随着中老年人口基数的扩大，旅游市场也在不断注入潜在客源。
《报告》称，中老年群体对于历史文化浓厚、自然景观优美相结合的景点具有更高兴趣度，旅游、教学、康养相结合的旅游模式更适配中老年需求。在旅游品质上，中老年群体对服务质量有着较高的要求，其中有45.8%的中老年消费者倾向于选择服务质量较好的旅游产品。
《报告》指出，中老年消费者旅游产品主要存在服务质量不稳定、价格偏高、行程安排不合理、缺乏文化体验、信息透明度不高等问题。其中，39.6%的中老年消费者认为当前旅游产品存在服务质量不稳定的问题。因此，稳定且优质的服务对于中老年旅游市场尤为重要，成为影响他们再次选择的重要因素。