气笑了!女子网购的裙子太大便寄回去换一条,不料收到快递傻眼了
发布时间:2026-01-20 12:57 浏览量:1
前几天有个女生在淘宝买了件M码连衣裙,穿上觉得大了点,就申请换S码,十天后收到换的裙子,试了还是大,
她仔细一看,发现吊牌被剪掉,下面贴了个S码标签,原厂信息都没了,这根本不是换新货,是把原来那条裙子重新贴个标又寄回来了。
图片来源于网络
平台换货流程管理比较宽松,商家只需要把旧衣服寄回去,
再发一件新的给用户就行,没有工作人员去核对物流信息是否一致,也没有人检查衣服标签有没有被改动过,
很多小卖家利用这个方式省下采购和储存的费用,因为用户维权很困难,提供证据更不容易,客服人员也经常拖延处理问题。
图片来源于网络
有人想出个土办法,先下单买S码的衣服,等新货发出来再退掉M码的,这样卖家就没法拿旧衣服糊弄你,
这招现在小红书和抖音上挺多人用,已经成了购物防骗的一个野路子,
还有人拆包裹的时候全程录像,把视频上传给平台当作证据,好让客服快点处理这件事。
标签被剪掉不只是为了骗人,背后藏着更严重的问题,
有些衣服可能是用劣质面料做的,或者干脆是洗过又翻新的旧货,剪掉吊牌就能躲过质量检查,
市场监管总局2025年的数据显示,这类投诉增加了两倍多,主要出现在抖音小店和快手这些平台上。
图片来源于网络
日本那边的乐天市场规定换货必须要有原包装和完整吊牌,
还得第三方物流双方签字确认,咱们这边呢,换货基本算卖家帮忙,没有强制标准,
现在大家买东西越来越不敢相信品牌,只能自己多想办法,整个过程就像完成任务一样,每一步都得小心提防。
其实技术上早就有解决办法,RFID电子标签每个不到一毛钱,可以追踪每件衣服的来源,
可是没人强制小卖家用这个技术,国家也没把它写进电商管理规定里面,结果就是明明有办法防止假货,却没人愿意出这点钱去堵上漏洞。