支持微信支付，淘宝大反攻，要抢拼多多的中老年用户了

文/王新喜

天下大势，分久必合，合久必分。

2014年春节，大年三十，在春晚视频“露脸”的马云，万万没有想到马化腾把全国人民的注意力拉到了微信。春节红包这天突然上线，在各种微信群、朋友圈里抢翻天了，当时一个晚上银行卡绑定户数超过1个亿，一个夜晚干了支付宝八年的活。

马云当时直言这是珍珠港偷袭，危机感很大，从此之后，淘宝彻底对微信关上了大门，两大巨头，基于支付场景之争到今天已达10年。

10年之后的今天，淘宝与微信握手言和了。这无疑是阿里腾讯关系的重要转折点。

根据财联社报道，针对淘宝即将全面支持微信支付一事，微信支付方面回应称，目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中，具体上线时间请关注淘宝平台公告。

这意味着，淘宝很快将支持微信支付了。

在过去10余年的时间里，阿里腾讯两大巨头基于战略防御，建起了高墙，高墙内外，两大巨头各玩各的。

但吃亏的其实是淘宝。因为在微信的崛起过程中，是有巨大的社交流量红利的。淘宝吃掉的是早期互联网的人口红利，而拼多多更多是站在微信的肩膀上，吃掉了移动互联网崛起的红利。

值得注意的是，拼多多早期用户，很大一部分用户是中老年用户。根据前瞻经济学人的数据，拼多多31岁~40岁的用户占比高达35%，41岁~55岁占比高达27%。在2015年前后，大量中老年人会用微信转账与支付，很多并不懂用支付宝，也没有支付宝账号与淘宝账号，他们的首次网购，其实是从微信里面的拼多多购物链接开始的。

拼多多通过支持微信支付+社交群砍一刀玩法，把很大一部分不会网购的中老年群体转化成了拼多多的忠实用户。

而淘宝作为电商平台，是天然需要流量喂养的，由于淘宝、饿了么等阿里系电商很长时间以来不支持微信，这间接助推了拼多多、美团的崛起。如今这两大APP已经发展成国民级应用，消费者的使用频率非常高了。

开放才有出路，封闭没有前途，淘宝今天做出了对的选择，亡羊补牢，为时未晚。

尤其是今天阿里整改完毕，重新出发，淘宝接入微信支付，或将迎来一轮新的流量红利，这一轮流量红利，可能帮助淘宝反过来抢拼多多的中老年用户了。

支持微信支付，淘宝要抢拼多多的中老年用户了

淘宝接入微信支付，首先解决了消费者一个很大的痛点——提现换钱的问题。很多时候，消费者在支付宝与微信支付的余额中，都存了一笔钱，但有时候在淘宝支付，存在余额不足的问题，需要把微信零件提现到银行卡，再转入到支付宝支付，这个过程非常不友好，因此，支持微信支付，用户提现的这个痛点解决了，可能会助推淘宝支付的订单增长。

其次，回望过去拼多多的高速增长，恰恰是因为微信与淘宝互相竖起围墙，让拼多多坐享微信的红利。

即便在今天，他们很多人仍然只会用微信支付从拼多多买东西，用淘宝需要注册支付宝账号，这阻挡了很大一部分不善于这种注册操作的中老年用户。

而如今淘宝可以直接用微信支付了，这意味着，大量只会用微信支付的中老年用户有了另一个选择，而且很可能会发现淘宝的产品品类更丰富、产品质量更有保障，很多优质大牌可以选择，可能要沉迷于淘宝购物了。

需要说明的是，基于过去拼多多的平台调性与贪便宜与薅羊毛的用户多，很多品牌担心被在拼多多被扰乱渠道价格体系，拉低品牌溢价，到今天，很多品牌旗舰店依然是开在淘宝天猫与京东，没有开在拼多多。

拼多多依然是以白牌商家为主，在品牌商上，拼多多很多不是官方直营店，参与百亿补贴的也有很多二三级经销商。这其实限制了很多有消费潜力、对品牌商品有需求的中老年用户。

现如今微信支付接入淘宝，推开了微信大门，淘宝接下来会不会学习拼多多的砍一刀玩法？可以在淘宝里面用微信支付订单，另一方面可以在微信里面淘宝购物。

微信有不断增长的流量与用户网购需求，这一大波中老年人发现电商购物还有淘宝这个选择，品类更多，品质与质量似乎更好，这部分客户，他们的网购习惯与消费金额可能要分一部分给淘宝了。

淘宝支持微信支付背后

这一举措的背后，其实意味着淘宝的流量压力很大，在今天，做电商，有流量未必行，但没流量万万不行。抖音、快手都在做电商，根本的原因是短视频流量大，能把销量推上去，微信显然可以满足这个场景需求。私域电商交易规模从2020年的0.8万亿涨到了2023年的5.8万亿了。

阿里现在也看清了，微信支付在许多消费者心中，具备不可替代的价值——从大家的感受来看，用微信支付的越来越多，而一些商户的反馈来看，这个差距也已经拉开，微博上，有大V曾发出感慨：“表姐在她家小区开便利店，据她说，微信收款和支付宝收款，比例最少8比2，可能9：1都有，关键她还是在杭州。”

即现在移动支付格局已经定型了，给淘宝开放微信支付渠道已经不太会影响支付宝的份额了，微信现在有13亿用户，你说微信支付还需要去侵蚀支付宝的份额吗？2021年，微信和支付宝日均交易笔数的比值约为69%和31%，到2022年已变为78%与22%。现在这个差距还在拉开，因此，更大的可能性是，微信支付的开放为淘宝带来更多客源。

电商目前处于争夺存量市场的环境中，淘宝有大量的优质商品，但被支付这道墙挡住了很大一部分需求，现在一下子放开，购物体验更好了，带来新增客户群是可以预见的，如果淘宝的交易量提升明显，整个阿里系的电商平台可能全面放开微信支付渠道。这样一来，拼多多的微信流量红利时代可能要结束了，京东的压力也更大了。

支持微信支付，这是淘宝的第一步，而这一步，其实已经帮助淘宝降低了流量获取成本，对于消费者来说，长期的黏性，商品品质、价格、售后服务等综合性价比体验才是竞争关键。下一步如果把品牌商品的价格打下来，服务体验做好，拼多多可能压力就越来越大，支持微信支付，意味着淘宝的大反攻已经开始了。