《探知40岁以上人群的文旅需求密码》

一、40 岁以上文旅市场现状概览

（一）规模与占比情况

随着我国老龄化程度的不断加深，40 岁以上人群在整个文旅市场中所占的份额日益凸显，已然成为旅游市场重要客源。根据 CIC 灼识咨询联合量子之歌发布的《乐享银龄，探讨中老年旅游消费趋势 ——2024 年中国银龄旅游专题报告》显示，按年龄分布来看，中老年群体占据全国旅游者近 40% 的份额。

再从人口数据来看，截至 2023 年年底，全国 60 周岁及以上老年人口 2.96 亿人，占总人口的 21.1%；65 岁及以上老年人口 2.16 亿人，占总人口的 15.4%。并且预计到 2035 年左右，60 岁及以上老年人口将突破 4 亿，在总人口中的占比将超过 30%，这意味着中老年群体的基数在不断扩大，而伴随着基数的扩大，旅游市场也在不断注入潜在客源，未来 40 岁以上人群在文旅市场中的占比有望继续攀升，推动整个文旅市场规模持续扩张。从经济规模角度而言，2023 年中国银发经济规模约为 7 万亿元，占同期 GDP 的比重约为 6%，预计到 2035 年，中国的这一规模将达到 30 万亿元，占同期 GDP 的比重约为 10%，这也侧面反映出 40 岁以上人群所带动的文旅市场有着强劲的发展势头，在国民经济中的影响力也会越来越大。

此外，众多旅游相关企业也开始重视这一庞大群体，例如新东方就斥资 10 亿元进军文旅行业，将目光瞄准中老年群体，为其 “提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务”，其在浙江、陕西、新疆等地设立分公司，推出的 “浙东唐诗之旅”“莲都寻根之旅”“东坡精神溯源之旅” 等颇具文化意味的旅游线路，深受中老年群体欢迎，这也从市场主体的参与角度体现出 40 岁以上人群在文旅市场中规模和占比的重要性。

（二）旅游频次分析

依据相关调研数据，40 岁以上人群每年的旅游频次呈现出一定的特点和规律。根据《乐享银龄，探讨中老年旅游消费趋势 ——2024 年中国银龄旅游专题报告》，17.6% 的中老年群体每年旅游 3 次及以上，40.8% 的中老年人每年旅游 1 到 2 次。

从不同年龄段细分来看，中国旅游研究院的报告显示，2021 年，45 岁 - 64 岁人群出游 9.02 亿次，占比 27.80%，成为旅游市场第一大客源。携程发布的《2023 银发人群出游行为洞察》揭示了 55 岁以上人群的出游情况，截至 10 月 15 日，该年 55 岁以上人群出游数量同比去年同期增长近 2 倍，其中 55 岁 - 60 岁年龄段是主力消费人群，出游人数占比最高，达到 6 成；61-65 岁占比超 2 成，而且 55 岁以上人群出境游订单同比去年同期增长 5 倍多，这表明年龄相对更大一些的群体旅游热情也很高涨，出游频次处于上升趋势。

另外，不同地域的 40 岁以上人群旅游频次也有差异。像上海、北京、广州、成都等一二线城市及经济发达地区的中老年人出游经验丰富，由于具备更好的经济基础和更便捷的旅游条件等因素，他们旅游的频次相对较高，并且更注重品质和新鲜感，追求休闲和度假，愿意为更好的旅游品质支付更高价格，今年以来跟团游价格相较 2022 年同期上涨超过 3 成；而县域及农村地区的 40 岁以上人群，更注重性价比和打卡观光式旅游，“一口价” 是更受喜欢的方式，不过随着生活水平的逐步提升，这一群体的旅游频次也在稳步增加。

总体而言，40 岁以上人群在旅游活跃度方面有着不可忽视的表现，且随着生活水平提升、消费观念转变以及旅游市场不断推出适配产品等因素影响，其旅游频次还有进一步提高的空间。

二、40 岁以上人群文旅需求特点

（一）景点偏好

40 岁以上人群往往对历史文化浓厚、自然景观优美相结合的景点更为青睐。一方面，随着年龄的增长和阅历的增加，他们对于历史文化有着更深层次的感悟和浓厚兴趣，那些承载着岁月痕迹、见证了时代变迁的历史遗迹、古老建筑等，就像是一本本生动的史书，能够让他们在游览过程中深入了解过去的故事，增长知识、拓宽视野，满足其认知需求。比如参观北京故宫，漫步其中，仿佛能穿越时空，看到古代皇家的生活场景，感受到封建王朝的兴衰荣辱；再如西安的兵马俑，那壮观的地下军团，展现出了古代高超的工艺水平和强大的军事力量，让人不禁对古人的智慧产生深深的敬畏之情。

另一方面，优美的自然景观能为他们提供休闲放松的绝佳环境。在繁忙的工作和生活之余，置身于山川湖海之间，呼吸清新的空气，欣赏大自然的鬼斧神工，身心能够得到极大的舒缓。像黄山，奇松、怪石、云海、温泉 “四绝” 闻名于世，登上黄山之巅，俯瞰群山连绵、云雾缭绕的壮丽景色，所有的烦恼都会烟消云散；还有张家界的奇峰异石，一根根拔地而起的石柱，形态各异，仿佛是一个天然的奇幻世界，让人沉醉其中。

丽江古城就是这类深受 40 岁以上人群喜爱的景点之一。丽江古城始建于宋末元初，盛于明清，有着深厚的历史文化底蕴，是纳西先民智慧和劳动创造的文化成果，也是多民族和谐共居、文化交融发展的结晶。古城内的三坊一照壁、四合五天井、一进两院等建筑形式，不仅体现了丽江纳西族的特色，还融入了汉、藏、白等民族的文化元素。在这里，老人们可以漫步在青石板路上，欣赏着独具民族风情的传统建筑，品味当地的风土人情，感受岁月的静好。而且丽江气候宜人，四季如春，非常适合养生休闲。60 岁以上的老年人游览丽江古城还可享受门票半价优惠，部分景点如黑龙潭公园、束河古镇等更是对老年人免费，这些优惠政策也增加了其吸引力。

总之，兼具历史文化与自然之美的景点，能够让 40 岁以上人群在文化学习和休闲放松两方面的需求都得到很好的满足，所以成为了他们出游时的优先选择。

（二）旅游模式倾向

对于 40 岁以上人群来说，旅游、教学、康养相结合的旅游模式是更为适配的。从健康养生方面来看，随着年龄的增长，他们越发注重自身的健康状况，渴望在旅游过程中能通过各种方式调养身心。比如在康养度假村模式的旅游中，度假村内提供的温泉、SPA、健身房、养生饮食等康养设施和服务，可以让他们放松肌肉、缓解疲劳、改善身体机能；在森林康养模式里，以森林生态环境为依托，开发出的养生、休闲设施，能使他们在富含负氧离子的空气中修身养性、疗养度假。

在文化学习层面，这一群体有着较强的求知欲，希望借旅游之机丰富自己的知识储备，深入了解不同地方的风土人情、历史文化等。像文化康养模式，会深度挖掘项目地独有的宗教、民俗、历史文化，结合市场需求及现代生活方式，运用创意化的手段打造利于养心的精神层面的旅游产品，游客在获得文化体验的同时，能够修身养性、回归本心、陶冶情操。例如去到一些历史文化名城，跟随专业讲解人员深入了解古建筑背后的故事、传统技艺的传承脉络等，让旅行变得更有内涵。

市场上这类模式也有着多种常见形式。健康主题旅行团模式便是其中之一，通过组织健康主题的旅行团，将康养元素融入旅游行程中，安排健身活动、瑜伽课程、草药疗法等康养项目，并提供相关的讲座和指导，帮助游客提升身心健康水平，而且还会穿插一些文化知识讲解环节，让大家边学边游。还有康养旅游综合体模式，它将康养旅游与其他旅游资源相结合，涵盖康养度假村、康养酒店、康养养生中心、自然景区等多个组成部分，全方位满足游客不同的康养旅游需求，同时也会配套相应的文化体验活动，像民俗表演、文化展览等，让游客在休闲康养的同时能充分领略当地特色文化。

这种集旅游、教学、康养于一体的模式，贴合了 40 岁以上人群对于健康养生以及文化学习方面的追求，使其在游玩的过程中收获更多，因而备受青睐。

（三）服务质量要求

40 岁以上人群对文旅服务质量通常有着较高的要求，具体体现在多个方面。在行程安排合理性上，他们期望行程既充实又不过于紧凑，要充分考虑到他们的体力和精力状况，合理安排景点游览时间以及休息时间。比如每天安排的景点不宜过多，避免像走马观花一样匆忙打卡，要留出足够的自由活动时间让他们可以根据自己的喜好去深入体验感兴趣的部分；同时，交通的衔接也要顺畅，减少路途上不必要的等待和奔波。

对于工作人员的态度，他们希望工作人员，无论是导游、酒店服务人员还是景区工作人员等，都能具备专业知识和良好的服务意识，耐心解答他们的问题，关注他们的需求和感受。例如导游在讲解过程中要生动细致，能够深入浅出地传达景点的文化内涵，面对游客的询问要始终保持热情和耐心。

配套设施完善程度同样重要，住宿方面，房间要安静、舒适、安全，最好还配备必要的医疗急救设备，以应对可能出现的突发健康状况；餐饮上，要提供符合他们口味和健康需求的菜品；景区内则要有足够的休息场所、清晰的标识系统以及方便的卫生设施等。

倘若遇到不满意的服务问题，往往会对他们的再次选择产生较大影响。一旦在旅游过程中经历了行程安排混乱、工作人员态度恶劣或者配套设施不完善等糟糕体验，他们下次选择旅游产品时，就很可能会避开该品牌或者该线路。例如，如果酒店的住宿环境嘈杂、卫生条件差，那他们下次出行大概率不会再考虑入住同一家酒店；要是导游对景点讲解敷衍了事，也会让他们对整个旅游服务的评价大打折扣，不再愿意选择由该导游带队的线路。所以，稳定且优质的服务对于赢得 40 岁以上人群的认可和信赖是至关重要的。

三、影响 40 岁以上人群文旅选择的因素

（一）经济因素

对于 40 岁以上的人群而言，经济因素在其文旅选择方面起着基础性的作用。这一群体的收入来源相对多样，其中退休金是重要组成部分之一。许多人在工作多年后退休，能按月领取一定数额的退休金，这笔稳定的收入为他们的文旅消费提供了有力支撑。比如，一些事业单位、国有企业退休的职工，退休金较为可观，使得他们在规划旅游时可以有相对充裕的预算，能够选择品质更高、价格相对较贵的旅游产品，像是入住星级酒店、选择舒适的交通工具等。

除了退休金，多年的积蓄也是影响他们文旅消费预算的关键因素。不少 40 岁以上的人有着较强的储蓄意识，在过往的工作生活中积累了一定财富，这使得他们在面对心仪的旅游目的地或者特色旅游项目时，可以毫不犹豫地进行消费。例如，有的中老年人一直想去欧洲体验异国文化、欣赏历史建筑，凭借着多年的积蓄，他们就能够报名参加高品质的欧洲游旅行团，实现自己的旅游愿望。

而且，不同的经济水平也导致了他们在选择旅游产品价格区间上存在明显差异。经济条件较好的，像一些企业的中高层管理人员退休后，可能更倾向于选择高端定制化的旅游产品，价格往往在数万元甚至更高，这类产品通常能提供个性化的服务，比如专属导游、私人车辆接送等，旅游体验更加舒适和独特。而对于经济条件一般，收入主要依靠普通退休金或者少量积蓄的人群来说，他们往往会重点考虑性价比，更倾向于选择价格较为亲民的旅游线路，可能更偏爱一些周边游或者国内经济实惠的长途游，价格区间大概在几千元以内，注重在有限的预算内获得较好的旅游体验，既能欣赏到美景，又能满足自身的文化需求和休闲放松的愿望。

（二）时间因素

40 岁以上人群在文旅选择上，时间因素是一个极大的优势。由于他们大多已从工作岗位上退下来，或者工作不再像年轻时那样忙碌，不受常规工作时间的限制，空闲时间相对较多，这对他们旅游时长、出行季节以及旅游线路安排等方面的选择决策都产生了重要影响。

从旅游时长来看，他们有条件选择较长时间的旅行。不像上班族受年假等有限假期的约束，他们可以进行为期半个月甚至一个月以上的深度游，去慢慢品味旅游目的地的风土人情、深入了解当地的历史文化。例如，很多老年人会选择在气候宜人的季节到云南、广西等地进行长时间的旅居生活，在当地租房住上一两个月，尽情享受当地的自然风光和闲适氛围，深入体验少数民族的特色文化，真正做到在旅行中放松身心、丰富生活。

在出行季节方面，他们的选择也更为灵活。避开旅游高峰期是一部分人的选择，这样既能享受较为优惠的价格，又能避免景区人挤人的嘈杂情况，获得更好的游览体验。比如，他们可以选择在春季或者秋季的非节假日时段去游览一些著名的山岳景区，像黄山、庐山等地，此时天气舒适，景色优美，还能从容地欣赏山间的自然风光，拍照留念，不用担心被人群催促赶路。当然，也有不少人会根据自身喜好和目的地的特点来选择出行季节，有的为了去东北看雪、体验冰雪文化，专门在冬季前往；有的则喜爱海滨风光，会在夏季前往海边度假消暑。

旅游线路安排上同样体现出时间优势带来的特点。他们可以按照自己的节奏来规划行程，不用过于紧凑匆忙。例如，在规划一条历史文化名城游线路时，他们可能会在每个城市停留两三天，去参观当地的博物馆、古迹遗址，深入了解背后的历史故事，还能有时间去逛逛当地的特色街区，品尝特色美食，而不是像一些年轻人那样走马观花式地打卡。而且，他们还能根据自己的身体状况和兴趣随时调整行程，要是在某个地方觉得特别有意思，就可以多停留些时日，充分享受旅行的乐趣。

（三）文化与社交因素

40 岁以上人群在文旅选择时，往往对文化体验有着较高的追求，同时也十分注重旅行中的团体体验和社交互动。

在文化体验方面，随着年龄的增长和阅历的增加，他们对蕴含深厚文化底蕴的目的地有着浓厚兴趣。那些承载着悠久历史、见证了岁月变迁的地方，就像是一本本生动的史书，吸引着他们去翻阅、去品味。比如，有着千年古都之称的西安，城内到处都是历史遗迹，像兵马俑、古城墙、大雁塔等，每一处都蕴含着丰富的历史文化内涵，他们可以在这里追溯古代王朝的兴衰，感受中华民族悠久的历史传承；再如河南的洛阳，作为华夏文明的发祥地之一，龙门石窟的精美佛像、白马寺的古朴建筑等，无不展现出古代高超的艺术水平和深厚的宗教文化底蕴，吸引着众多中老年人前往参观游览，从中汲取文化滋养，满足自身对知识的渴望和对历史文化深入了解的需求。

而在社交因素上，这一群体在旅游中很注重团体体验和社交互动。参加同龄人旅行团是一种常见的选择，同龄人之间有着相似的生活背景、兴趣爱好和话题，在旅行过程中更容易相互交流、分享经验、增进感情。大家可以一起探讨参观景点后的感受，交流各地的风土人情知识，让旅行变得更加有趣和充实。老友结伴游同样深受欢迎，和多年的老朋友一起出游，不仅能够共同回忆往昔岁月，还能在旅途中创造新的美好回忆，彼此照顾、相互陪伴，让旅行充满温馨和欢乐。例如，几位退休的老同学相约一起去江南水乡游玩，乘船穿梭在河道间，欣赏沿岸的古桥、白墙黑瓦的民居，一边欣赏美景，一边叙旧聊天，这种社交互动带来的愉悦感极大地丰富了他们的旅行体验，也使得旅游对于他们来说不仅仅是欣赏风景，更是一种增进社交、丰富生活的重要方式。

四、现存问题与应对策略

（一）产品相关问题

当前，针对 40 岁以上人群的文旅产品存在着诸多问题，给消费者的体验带来了不良影响。

首先，产品质量不稳定的情况较为突出。例如，部分旅游线路在实际执行过程中，时常出现住宿安排与宣传不符的状况，承诺的是舒适安静、配备必要医疗急救设备的房间，可实际入住时却发现房间嘈杂、卫生条件差，甚至连基本的急救设施也缺失；还有些行程中原本安排好的特色文化体验活动，会因为各种原因临时取消或大打折扣，导致游客无法获得预期的体验。像新东方文旅推出的一些线路，虽然配置了文旅讲师等看似完善的人员架构，但从实际反馈来看，并没有很好地将讲师优势展现出来，在文化体验等方面没有达到消费者预期，致使产品的整体质量感受不稳定。

其次，价格偏高也是一大问题。市场上很多打着高品质旗号的老年旅游产品，定价往往超出了大部分普通 40 岁以上人群的心理价位。以新东方文旅为例，其推出的部分线路如 21 天杭州深度文化游，售价高达 29800 元，这样的价格对于多数消费者来说过于昂贵，而市面上一些常规旅游团价格相对亲民，这使得高价产品在覆盖主流消费群体时就显得力不从心。尽管有部分经济条件较好的消费者愿意为高质量、个性化的服务付费，但毕竟这一群体只是少数，高价产品就容易陷入曲高和寡的境地。

再者，缺乏文化体验的现象普遍存在。很多旅游产品只是简单地安排景点打卡，没有深入挖掘目的地的文化内涵，没有为游客提供诸如参观博物馆时专业的文化讲解、与当地居民深入的民俗文化交流等丰富多彩的文化体验活动，难以满足 40 岁以上人群对于文化学习方面日益增长的需求。比如一些老年旅游团去到历史文化名城，却只是走马观花地看看古建筑外观，游客根本无法深入了解其背后承载的历史故事和文化价值。

最后，行程安排不合理的问题不容忽视。有的行程安排过于紧凑，一天内安排多个景点，游客疲于奔波，没有足够的休息时间去好好感受每个景点的魅力，像一些跟团游线路，为了在有限时间内多走几个地方，每个景点都只给游客留很短的参观时间，使得游览变成了匆忙打卡，完全背离了 40 岁以上人群期望的既充实又不过于劳累的出行初衷；而有的行程又太过松散，导致游客长时间处于空闲等待状态，浪费了宝贵的旅行时间。

这些产品相关的问题综合起来，极大地影响了 40 岁以上人群的旅游体验，降低了他们对旅游产品的满意度，也使得部分消费者在后续选择旅游产品时变得更加谨慎甚至望而却步。

（二）应对策略建议

为了更好地满足 40 岁以上人群的文旅需求，文旅企业可以从产品设计和服务提升等方面采取相应的策略。

在产品设计方面：

打造差异化产品：深入调研 40 岁以上人群的兴趣爱好和细分需求，开发具有特色的主题旅游产品。例如针对喜欢历史文化的群体，可以推出 “华夏文明溯源之旅”，沿着黄河流域，串联起如河南洛阳的龙门石窟、陕西西安的古城墙等多个承载深厚华夏文明底蕴的景点，邀请专业的历史学者作为随团讲解嘉宾，一路为游客深度解读历史故事；对于钟情自然景观与康养结合的人群，设计 “山水康养之行”，选择如广西巴马这样有着优质自然生态环境且富含负氧离子的地方，安排温泉疗养、森林漫步、养生食疗等特色项目。同时，结合不同地域的文化和资源优势，打造具有地方特色的线路，像在云南可以推出 “多彩民族风情游”，让游客深入体验少数民族独特的民俗文化、传统技艺等，避免产品同质化，吸引更多消费者的关注。

提高文化内涵：注重对旅游目的地文化内涵的挖掘与呈现，不仅仅是表面的观光，而是让游客真正能沉浸在文化氛围中。比如在设计去北京的旅游线路时，除了安排参观故宫、天坛这些著名景点外，可以增加在胡同里与老北京居民一起参与民俗活动、学习传统手工技艺如剪纸、制作风筝等体验环节，还可以邀请民俗专家开展文化讲座，讲述老北京的历史变迁、胡同文化的传承等内容，使游客能全方位、深层次地感受北京的文化魅力。在宣传推广时，也突出文化亮点，让消费者在选择产品时就能清晰了解到其中蕴含的丰富文化元素。

在服务方面：

加强人员培训：对导游、领队、酒店服务人员等与游客直接接触的工作人员进行针对性培训。导游要具备扎实的文化知识，能够深入浅出地讲解景点文化内涵，同时还要掌握老年人常见的健康问题应急处理方法；酒店服务人员则需了解 40 岁以上人群的特殊需求，如提供更贴心的叫早服务、协助搬运行李等。例如，组织工作人员参加专业的老年服务培训课程，邀请医护人员讲解老年人突发疾病的急救知识，定期开展文化知识学习分享会，提升整体服务团队的专业素养和服务意识，确保能为游客提供优质、周到的服务。

完善售后反馈机制：建立便捷的反馈渠道，如设置线上意见箱、客服回访等，及时收集游客在旅游过程中的意见和建议。对于游客反馈的问题，要认真分析并积极改进，同时将处理结果反馈给游客，让他们感受到企业对其意见的重视。比如，若游客提出某景点停留时间过短的问题，企业应及时调整行程安排，并告知游客改进后的方案；若游客对住宿餐饮不满意，要及时与供应商沟通协调，更换合作方或者督促其改进服务质量。通过不断完善售后反馈机制，持续优化产品和服务，提升 40 岁以上人群的旅游体验和满意度，增强他们对企业品牌的信任度和忠诚度。

五、热门文旅目的地推荐

（一）国内传统热门城市

对于 40 岁以上的人群来说，国内有不少传统热门城市极具吸引力，是文旅的绝佳选择，比如杭州、西安、成都等历史文化名城，它们有着深厚的文化底蕴以及完善的配套设施，能为游客带来优质的游玩体验。

杭州，这座素有 “人间天堂” 美誉的城市，有众多适合 40 岁以上人群的景点。西湖风景名胜区是必去打卡地之一，湖光山色美不胜收，古迹众多，长者们可以选择漫步苏堤、白堤，感受微风拂面，欣赏如画般的美景；也可以乘坐游船，悠然自得地飘荡在湖面，看三潭印月等著名景致，还能在湖边欣赏各种鸟类和花卉，放松身心。灵隐寺也是深受大家喜爱的地方，它历史悠久、文化底蕴深厚，寺庙内的建筑、佛像以及壁画都十分精美，在那里可以感受浓厚的传统文化氛围，寺庙周围的山林空气清新，适合徒步，能让人静下心来沉淀思绪。宋城则是一座以宋代历史文化为背景的主题公园，有着丰富的演艺节目和各种仿古建筑，环境古色古香，对于喜欢历史文化的中老年人而言，在这里可以穿越时空，领略宋代文化的独特韵味，而且公园内餐饮、购物等设施完备，游玩起来很是方便。杭州的交通也十分便利，市内有多条公交线路可以抵达各个景点，地铁网络也日益完善，方便游客出行。住宿方面，无论是西湖周边还是市区内，都有各种档次的酒店可供选择，从高端豪华型到经济实惠型，能满足不同预算的需求。

西安，作为十三朝古都，就像一座巨大的历史博物馆，处处都彰显着深厚的文化魅力。兵马俑是世界闻名的景点，那壮观的地下军团，展示出古代高超的工艺水平和强大的军事力量，让人不禁对古人的智慧产生深深的敬畏之情，对于 40 岁以上对历史文化感兴趣的人群来说，参观兵马俑就像是阅读一部生动的史书，能深入了解古代王朝的辉煌。古城墙也是西安的标志性建筑，周长约 13.7 千米，城墙上可以步行、骑自行车，绕城墙一圈，俯瞰城墙内外的景色，感受古城的韵味和时代的变迁。还有大雁塔，承载着佛教文化的传承与发展，周边配套的广场等区域环境优美，适合休闲散步。在西安，公共交通极为发达，地铁线路覆盖了大部分主要景点，公交车也四通八达。住宿选择多样，在钟鼓楼附近、大雁塔周边等热门地段都有许多舒适且具有特色的酒店、民宿，方便游客在游玩一天后能尽快休息。此外，西安还经常举办各类丰富老年人精神文化生活的活动，像 “老年大舞台” 活动已连续举办 6 年，覆盖的艺术门类达 6 大类，2023 年报名参赛选手就由第一届 800 多人增加到第六届 4000 余人，为老年朋友们搭建了展示自我、与社会接触的桥梁，让大家能在游玩之余，参与到这些充满趣味的文艺活动中，丰富退休生活。

成都，这座有着 “天府之国” 美称的城市，散发着独特的悠闲韵味。宽窄巷子是最具代表性的老街区之一，古朴的青石板路，错落有致的四合院，让人仿佛穿越回明清时期，老人们可以在这里品尝地道的四川小吃，欣赏川剧变脸表演，感受浓厚的市井生活气息。人民公园是成都最大的城市公园，环境优美，设施齐全，湖边散步、亭台休憩，或是参与书画展览、茶艺表演，都是休闲的好方式，而且公园内还有各类健身器材，方便老人们锻炼身体。距离市区不远的都江堰，是中国古代水利工程的瑰宝，山水风光宜人，历史底蕴深厚，乘船游览，参观二王庙，了解古人治水智慧，既能增长知识，又可放松身心。成都的交通网络很便捷，市内公交、地铁可以轻松到达各处景点，出租车、网约车也数量众多，出行无忧。住宿上，从锦里古街附近的特色客栈到市区繁华地段的星级酒店，能让游客根据喜好来选择。同时，成都美食众多，对于 40 岁以上人群来说，可以慢慢品尝麻辣鲜香的川菜，体验舌尖上的快乐，享受这座城市的慢生活节奏。

总之，这些国内传统热门城市凭借着丰富的历史文化、便利的交通以及完善的配套设施等优势，为 40 岁以上人群的文旅出行提供了高品质的选择，让大家能在游玩中感受历史韵味、放松身心、丰富生活。

（二）自然景观胜地

除了历史文化名城，我国还有不少自然景观绝美的地方，非常适合 40 岁以上人群前往游玩，去欣赏大自然的鬼斧神工，感受身心的愉悦与放松，像黄山、九寨沟就是其中的典型代表。

黄山，以奇松、怪石、云海、温泉 “四绝” 闻名于世。对于 40 岁以上的游客来说，可以选择比较省力的游玩路线，充分利用缆车、小火车等交通工具。比如可以先乘飞机或坐火车、大巴抵达黄山市后，提前一天到黄山景区入口处汤口镇住宿，第二天一早去排队乘坐云谷索道上山，之后游览始信峰、石笋峰、狮子峰、排云亭、北海、飞来石等山上佳景。如果体力比较差，可以选择相对轻松的路线，如直接走云谷索道上站 —— 白鹅岭 —— 光明顶 —— 鳌鱼峰 —— 百步云梯 —— 迎客松 —— 玉屏索道上站。在欣赏黄山壮美景色的同时，还能融入文化元素，比如黄山有着深厚的徽文化底蕴，山上的建筑风格、摩崖石刻等都承载着历史文化内涵，在游览过程中可以细细品味古人留下的这些文化印记。而且黄山景区内配套服务日益完善，山上有多处供游客休息、用餐的场所，餐饮种类也能满足不同的口味需求，住宿方面，西海饭店、排云型旅酒店等位置合适、设施齐全，能让游客在游玩一天后得到很好的休息。

九寨沟，被誉为人间仙境，这里的五花海、长海、树正群海等每一处都如诗如画。景区考虑到老年游客的需求，配套服务贴心，有专业导游全程陪同讲解，在游览时会根据游客体力状况，尽量选择平缓的步道，方便大家欣赏美景。同时，还配备了医疗急救包，安排适当的休息时间，保障游客的身体健康。在欣赏九寨沟自然景观的同时，还能体验深厚的藏羌文化，有机会参观当地的村落，品尝地道的藏羌美食，了解他们的生活方式和传统习俗，增进对多元文化的理解。此外，九寨沟现在还推出了 VIP 服务，游客可以通过景区官方小程序或是携程、飞猪等旅游平台预订，购买 VIP 服务后能享受专车服务，车辆舒适且运行灵活，乘坐体验好，还不用长时间排队等待，车内环境舒适，有足够的储物空间，并且 VIP 车辆的路线设计更人性化，在各个停靠点有充分的停留时间方便拍照、欣赏景色，还有专门的讲解员提供详尽的景点介绍和文化背景解说，甚至能享受到预先预定的餐饮服务等，让整个游玩过程更加轻松惬意。

无论是黄山的雄伟壮丽，还是九寨沟的清幽奇幻，这些自然景观胜地都凭借着精心规划的游玩路线、完善的配套服务以及独特的文化融入，成为了 40 岁以上人群文旅出行中亲近自然、放松身心的优质选择，让大家在大自然的怀抱中感受美好，留下难忘的回忆。

六、40 岁以上文旅市场的发展趋势展望

（一）消费需求趋势

随着时代发展以及 40 岁以上人群消费观念等方面的持续变化，未来这一群体在文旅消费需求上也将呈现出诸多新趋势。

在品质方面，他们对旅游产品的品质要求会越发严苛。以往可能只是关注景点本身，未来则会更在意整个行程安排的精细化程度，从交通工具的舒适度、住宿环境的优质性到餐饮的健康美味等各个环节都有着较高期望。例如，在住宿选择上，不仅希望房间干净整洁、设施完备，还可能会对酒店的服务细节，如是否提供个性化的叫醒服务、是否有针对老年人的特殊关怀等提出要求；出行时，更倾向于选择平稳、宽敞且能提供良好休息条件的交通工具。

对于文化深度的追求也会进一步加深。40 岁以上人群有着丰富的生活阅历，对蕴含深厚文化底蕴的事物兴趣浓厚，未来他们不再满足于走马观花式地参观文化景点，而是渴望通过专业讲解、深度体验活动等方式真正深入了解历史文化背后的故事、传承脉络以及对当下社会的影响等。比如去到一处古镇，不只是简单看看古建筑外观，更希望能参与到当地民俗文化传承人的手工技艺教学中，亲身体验传统技艺的独特魅力，或是与当地的文化学者进行面对面交流，深入探讨古镇所承载的地域文化特色。

康养融合的需求将更为凸显。随着年龄增长，健康养生成为他们生活中的重要关注点，在文旅活动中也不例外。越来越多的人会选择那些能够将旅游与康养有机结合的产品，像集自然景观游览、中医养生调理、健康膳食搭配以及适度运动锻炼为一体的康养旅游线路会备受青睐。例如前往巴马这样有着优质自然生态和长寿文化的地方，一边欣赏优美的山水风光，一边参与养生讲座、进行温泉疗养、品尝养生餐食等，全方位调养身心。

此外，个性化、定制化产品的需求将呈现出快速增长的态势。这一群体有着各自独特的兴趣爱好、生活经历以及身体状况等，标准化的旅游产品难以满足他们的差异化需求。他们期望旅游企业能够根据自己的喜好来定制专属的旅游线路，比如有的对诗词文化情有独钟，希望能沿着古代诗词大家的足迹定制一条文化探寻之旅；有的喜爱摄影，想要一条能在不同时段、不同地点捕捉绝美自然风光的摄影主题线路。而且在服务方面也希望能有个性化配置，像安排熟悉特定文化领域的导游、提供符合个人摄影设备携带需求的交通等。总之，未来 40 岁以上人群的文旅消费需求将朝着更加高品质、深度文化体验、康养与旅游紧密融合以及个性化定制的方向不断发展变化。

（二）市场供给趋势

面对 40 岁以上人群文旅市场不断变化的需求，文旅企业也需要积极做出调整，在多个方面发力，推动市场供给朝着更契合这一群体期望的方向发展。

在产品开发上，将更加注重深度挖掘特色主题和文化内涵。企业会投入更多精力去调研 40 岁以上人群的兴趣偏好，结合不同地域的文化、历史、自然资源等，开发出独具特色的旅游产品。比如围绕 “丝绸文化” 主题，打造一条从丝绸产地参观桑蚕养殖、丝绸制作工艺，到体验丝绸服饰穿搭、了解丝绸在古代贸易和文化交流中作用的完整线路；或是以 “红色文化” 为核心，串联起多个有着重要革命历史意义的地点，邀请老革命家或专业研究人员进行现场讲解，让游客沉浸式感受那段波澜壮阔的历史。同时，针对这一群体对康养的需求，会开发更多将自然景观、休闲度假与健康养生服务相结合的产品，如在海边打造集海水浴、沙滩瑜伽、海鲜食疗、健康体检等多功能的康养度假区。

服务创新也将成为文旅企业重点关注的领域。为了提升 40 岁以上人群的旅游体验，企业会加强对服务人员的培训，不仅要求具备扎实的专业知识，能生动细致地讲解景点文化，还要掌握老年人常见健康问题的应急处理方法等。例如，定期组织导游参加老年护理、急救知识等培训课程，确保在旅途中能应对突发状况。此外，还会提供更加贴心、个性化的服务，像根据游客的身体状况和兴趣安排合适的活动强度和内容，为有特殊饮食需求的游客定制专属餐食等。

线上线下融合的程度也会不断加深。线上方面，企业会借助大数据、人工智能等技术，通过分析用户的浏览记录、消费行为等数据，精准把握 40 岁以上人群的需求特点，实现个性化推荐，为他们提供更符合心意的旅游产品。同时，利用线上平台开展丰富多彩的文化预热活动，如线上文化讲座、目的地民俗展示等，提前让游客了解旅游产品的文化亮点。线下则会注重打造沉浸式的体验场景，比如在景区内还原历史生活场景，让游客可以参与其中，增强互动性；或是在康养旅游场所设置实体的健康检测和调理区域，提供面对面的专业服务。通过线上线下的协同发展，为 40 岁以上人群提供更加便捷、丰富的旅游产品。