“会销”消费提醒

“会销”是一种法律允许的营销方式，这种营销方式并不违法，但其操作方式需要大家提高警惕，比如是否有夸大宣传、虚假宣传等违法行为。为了保障广大消费者的合法权益，岳池县消委会再次发布“会销”消费提示，提醒广大消费者警惕“会销”陷阱。同时，请各单位广泛宣传，警惕“会销”陷阱。

一、什么是“会销”

“会销”即会议营销，指通过寻找特定顾客，通过亲情服务或产品说明会等方式销售产品的销售方式。

二、“会销”的特点

（一）“会销”这种销售模式主要特点是经营主体流动性强，常是“打一枪换一个地方”；

（二）部分商家以赠送礼品、夸大产品功效、虚假演示等方式诱导消费者购买；

（三）部分商家不提供真实有效的购物凭证，如果出现产品质量、售后服务问题，消费者合法权益往往难以得到保障；

（四）目标顾客主要针对中老年消费群体，集中在县城周边或者农村地区老年人比较集中的区域。

三、“会销”常见陷阱

 （一）各类声称增强免疫力、延缓衰老、改善记忆、抗疲劳、减肥、耐缺氧、抗辐射、抑制肿瘤、调节血脂、改善性功能调节血糖、辅助降血压等具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的功能茶、口服液、胶囊、药酒等保健食品；

（二）各类声称具有美容、减肥、保健功能的电动美容、按摩、减肥、足底保健器等保健器材；

（三）各类声称净化水质、增加负氧离子、具有保健功能的空气净化器、加湿器、净水器、电水壶等室内及厨房电器；

（四）各类教育讲座、培训讲座、育儿讲座后推销的学习机、国学听读机等质次价高或“三无”商品。

四、“会销”常见手法

（一）免费体验。一些商家打着免费体验、体检等旗号招揽中老年朋友来店，这个阶段商家不会推销产品，只是介绍产品的功能效用等。经过几次体验后，商家便对中老年朋友编织因某些特殊原因无法再体验治疗等套路，暗示诱导老年人购买价格虚高的或假冒伪劣产品、服务，获得不法利益。

（二）亲情关心。一些不法商家组织中老年朋友参加一些免费活动搜集其相关信息，并在活动中有意无意地介绍一些疾病知识、保健知识，让中老年朋友“对号入座”，从而产生恐慌心理。随后，商家根据每名中老年朋友的需求和财务状况等进行“亲情公关”，提供“贴心”服务。在商家刻意的“亲情”攻势下，中老年朋友很容易对商家产生依赖和信任，从而对商家推荐的产品慷慨解囊而上当受骗。

（三）专家承诺。有的中老年朋友患有慢性病，受长期病痛困扰，产生病急乱投医、花钱求治愈的心理，对一些专家推荐的产品趋之若鹜。商家抓住群众心理，通过假扮名医名师、承诺包治百病，内容夸大失实、混淆视听等虚假违法广告进行商业营销，来欺骗误导消费者特别是老年消费者，严重危害人民群众生命健康安全。

五、选择“会销”产品注意事项

（一）消费者在购买保健品、净水机等产品时，要注意尽量选择可信赖、售后服务完善的品牌及正规的商家，最好是本地有售后服务的知名正规品牌。不要盲目从流动商贩处购买，以免发生质量及售后问题无法解决；

（二）参加“会销”活动一定要查看了解对方真实身份，包括商家的证照是否齐全、实体店面具体地址是否准确、产品是否是“三无”产品、售后服务是否有保证，也可拨打厂家及商家电话进行核实；

（三）购买前要仔细查看产品说明书、相关批准文号，注意产品的功能和材质，不要盲目轻信商家的口头宣传；

（四）务必索要正规的发票、产品合格证、保修卡等票证，并妥善保管，一旦发生纠纷，及时向有关部门投诉，维护自身的合法权益。

六、投诉举报渠道

请广大群众对以会议、授课等聚集方式开展的营销活动予以监督，若发现相关违法违规行为，请及时保存好相关证据并拨打12345或者12315投诉举报。