天津银行打造养老金融新生态，让晚年生活“无忧”

央广网北京3月23日消息 近年来，天津银行深入贯彻党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，写好、做实“养老金融”大文章，以创新为驱动、以服务为核心，积极构建“养老金融”生态圈，为广大老年客户打造一系列贴心、专业、多元的金融服务，不仅提升了老年客群服务品质，更构建了线上线下协同的养老金融服务生态。

2024年以来，天津银行以“金秋港湾”养老金融品牌为依托，积极探索适老金融服务新模式，建立涵盖“专属”产品、“专业”服务、“专注”资源、“专策”支持、“专项”调研、“专有”投资教育在内的养老金融“六专”综合化服务体系。多措并举，通过上线手机银行关爱版、设立客服“长者热线”、举办“金秋港湾”知识讲堂、推广“四卡合一”惠民服务方案、推出“长者”主题存单等特色产品、全面升级200余家营业网点适老服务软硬件设施并全部完成适老服务认证、聚焦银发经济产业园区建设与项目发展等方面，全方位、多角度为老年客群提供便捷、高效、优质的金融服务。该行还积极打造首家适老服务特色网点﹣官银号支行，探索引入智能中医问诊设备，配合手机银行“智能中医问诊”线上舌诊功能，将深厚的金融历史文化与现代科技完美融合，让温情金融服务擦亮老年人幸福生活底色。

在持续深耕养老金融与社会服务领域的道路上，天津银行始终步履不停，不断拓展养老金融服务边界。日前，天津银行启动向全市1880个社区“五爱”教育阵地订阅《中老年时报》项目，并在天津市关工委举行订阅启动仪式，此举为“五爱”教育阵地提供了有力的信息传播工具，借助“五老”在教育引导和关爱保护青少年方面的优势，推进“五爱”教育阵地建设，助力社区文化建设。

据悉，除此之外天津银行将加深与《中老年时报》合作，携手推出一系列创新举措。将与《中老年时报》合作设立“天津银行金秋港湾”养老金融专栏，聚焦中老年读者金融知识宣传需求，普及基础金融知识、解读最新金融政策。冠名支持2025年“王莘”杯《中老年时报》社区合唱节，深入融入社区文化生活，为中老年群体带来更加丰富的服务体验。作为本地法人银行，天津银行与《中老年时报》在养老金融和文化活动领域的深度合作，是天津银行构建“养老金融”生态圈的重要尝试，彰显了天津银行深耕养老金融市场、服务中老年群体的决心，以实际行动践行社会责任，展现责任与担当。

天津银行将继续乘承金融为民的理念，不断丰富养老金融服务内涵，以更加专业、贴心的服务，为老年客户的幸福晚年保驾护航，在养老金融这片广阔的天地中，书写更加精彩的文章。

更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。